Condition générale d'utilisation

Bienvenue sur NovaSend, une application de transfert d'argent entre les différents opérateurs de télécommunication en Côte d'Ivoire, notamment Orange, Moov et Wave. En utilisant notre application, vous acceptez de respecter les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Nous vous recommandons de les lire attentivement avant d'utiliser nos services.

Acceptation des Conditions

En téléchargeant ou en utilisant l'application NovaSend, vous acceptez les présentes CGU dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'application.

Utilisation des Services

NovaSend permet aux utilisateurs d'effectuer des transferts d'argent entre divers opérateurs mobiles présents en Côte d'Ivoire. Vous devez avoir au moins 18 ans et être résident en Côte d'Ivoire pour utiliser nos services. L'utilisation de nos services nécessite la création d'un compte utilisateur avec des informations valides et vérifiables. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée via votre compte.

Création de Compte et Sécurité

Pour utiliser l'application, vous devez créer un compte en fournissant des informations personnelles telles que votre nom, numéro de téléphone, et adresse e-mail. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les mettre à jour en cas de modification. Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et devez signaler immédiatement toute utilisation non autorisée.

Frais et Tarification

Les services de transfert d'argent via NovaSend peuvent entraîner des frais de transaction, variables en fonction de l'opérateur choisi et du montant transféré. Les frais applicables seront clairement affichés avant la validation de chaque transfert. En utilisant le service, vous acceptez les frais associés.

Responsabilités de l’Utilisateur

Vous vous engagez à utiliser l’application de manière légale et éthique. Vous ne devez pas :

  • Utiliser les services de NovaSend pour effectuer des transactions frauduleuses ou illégales ;
  • Détourner l’utilisation de l’application pour nuire à d’autres utilisateurs ou à NovaSend ;
  • Tenter de contourner les mesures de sécurité mises en place pour protéger les données des utilisateurs et le bon fonctionnement de l'application.

Limitation de Responsabilité

NovaSend s'efforce de garantir un service fiable, mais nous ne pouvons être tenus responsables des interruptions de service, des retards, ou des erreurs dues à des circonstances indépendantes de notre volonté (telles que les pannes réseau, les défaillances des opérateurs tiers ou les cas de force majeure). Nous ne serons pas responsables des pertes financières ou des dommages résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser nos services.

Propriété Intellectuelle

Tous les éléments de l’application NovaSend, y compris le design, les logos, les textes, les graphiques, et les logiciels, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et appartiennent à NovaSend ou à ses partenaires. Vous n'êtes pas autorisé à reproduire, distribuer ou exploiter ces éléments sans autorisation préalable.

Modification des Services et des CGU

NovaSend se réserve le droit de modifier ou de suspendre ses services à tout moment, ainsi que de mettre à jour les présentes CGU. Les modifications seront publiées sur l'application, et votre utilisation continue de nos services après ces changements constituera votre acceptation des nouvelles conditions.

Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant via l'application. NovaSend se réserve le droit de suspendre ou de résilier un compte utilisateur en cas de violation des présentes CGU ou d'utilisation frauduleuse de l'application.

Protection des Données Personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, que nous vous invitons à consulter pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Loi Applicable

Les présentes CGU sont régies par les lois en vigueur en Côte d'Ivoire. En cas de litige relatif à l'utilisation de l'application NovaSend, les parties conviennent de tenter de résoudre le différend à l'amiable avant de recourir à une juridiction compétente.

Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation ou l'utilisation de l'application NovaSend, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [support@buicorporation.io].